Oui, nous vous recommandons d’arriver 15 minutes à l’avance pour garantir que votre session commence à l’heure et que vous puissiez profiter pleinement de l’heure de jeu. En cas de retard, il est possible que la station soit déjà réservée pour l’heure suivante par un autre client. Par exemple, si votre réservation commence à 13h00 mais que vous arrivez à 13h10, vous devrez quand même terminer à 14h00 afin de permettre à nos employés de préparer la station pour le client suivant qui a réservé pour 14h10. Nous vous remercions de votre compréhension.

Une station vous donne accès à tous les jeux disponibles. Vous pouvez changer de jeu vous-même à l’aide de votre casque de réalité virtuelle et choisir parmi des jeux individuels ou multijoueurs. Consultez la section Jeux pour découvrir toute notre sélection.

Absolument ! L’expérience multijoueur est indispensable. Certains jeux permettent de jouer jusqu’à 8 personnes simultanément. Rendez-vous dans la section Jeux pour découvrir notre sélection de jeux multijoueur.

Si vous devez annuler ou modifier votre réservation, veuillez nous en informer au moins 24 heures à l’avance pour recevoir un remboursement complet. En cas d’annulation ou de modification moins de 24 heures avant l’heure de la réservation, vous recevrez un crédit utilisable en centre. Si l’heure de votre réservation est dépassée, aucun crédit ni remboursement ne sera possible.

En hiver, nous demandons à nos clients de retirer leurs bottes afin d’éviter les dégâts causés par l’eau et l’accumulation de neige dans les stations. Nous vous recommandons d’apporter une paire de chaussures de rechange ou des chaussettes bien chaudes.

Oui, nous offrons des locations pour les particuliers, les événements privés et les activités de team building. Contactez-nous via la section Services pour plus d’informations.